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发布日期:2018-06-27
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赣质监办发〔2018〕58号:省质监局办公室关于印发《2018年江西省质监局政务公开工作安排》的通知

  赣质监办发〔2018〕58号

  省质监局办公室关于印发《2018年江西省质监局政务公开工作安排》的通知

省局机关各处室,省质监信息中心:

  现将《2018年江西省质监局政务公开工作安排》印发给你们,请认真贯彻落实。

  

  省质监局办公室

  2018年6月27日

  (此件主动公开)

  

  2018年江西省质监局政务公开工作安排

  根据《江西省人民政府办公厅关于印发2018年江西省政务公开工作安排的通知》(赣府厅字〔2018〕50号)要求,结合工作实际,现就2018年省质监局政务公开工作做出如下安排。

  一、加强重大政策措施解读。出台“开展质量提升行动”“加强电梯质量安全工作”“加强质量认证体系建设”等重要政策前,牵头起草部门要做好文件和解读材料的同步起草和审批工作,并将相关解读材料与文件在省局网站公布。(法规处、办公室牵头,相关处室落实,信息中心配合)对企业作出的行政许可准予、变更、延续、撤销,以及行政处罚、抽查检查和企业严重违法失信等信息,通过全省公共信用信息平台和国家企业信用信息公示系统(江西)进行归集并公示,并与江西质监网实现连接和信息共享。(质量处牵头,相关处室落实)加大“双随机、一公开”实施力度,及时公开监管与执法信息。(法规处牵头,相关处室落实)

  二、突出重点领域信息公开。推进产品质量监管和执法信息公开,依法公开质监部门产品质量监测和抽检的依据、内容、标准、程序和结果。包括主动发布产品质量省级监督抽查结果、质量状况、产品召回等事关群众切身利益的重要信息。(监督处、稽查局牵头落实)推进预决算及收费信息公开,接受公众监督。继续推进政府采购信息、监督检查结果等信息公开,着力打造阳光采购。(计财处牵头落实)推进人事信息公开。(人事处牵头落实)

  三、加大依法行政公开力度。省局制定出台的政策,应及时公开(除依法需要保密的外),以公开促进依法行政和政策落地见效,充分保障人民群众的知情权。(办公室牵头落实)结合政府机构改革和职能优化,做好质监部门权责清单调整和公开工作,强化对行政权力的制约和监督。(法规处牵头落实)进一步做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作,对涉及公共利益、社会广泛关注的建议和提案,原则上要全文公开答复。(办公室牵头落实)

  四、积极回应热点政务舆情。由省质监局牵头起草,以政府名义印发的政策性文件,主要负责人是“第一解读人”。对涉及面广、社会关注度高的法规政策发布或重大改革措施的出台,主要负责同志应通过参加新闻发布会、接受访谈等方式,深入解读政策背景、重点任务、后续工作考虑等,及时准确传递权威信息和政策意图。(办公室牵头,相关处室落实)强化舆情收集分析研判,安排专人负责搜集舆情,密切关注重大政策出台、消费品质量安全、特种设备安全等方面可能出现的热点问题,做到早发现、早研判、早报送、早处置。要落实重大舆情报告制度,结合舆情研判及时作出回应。(办公室牵头,相关处室落实,信息中心配合)

  五、推进网上办事服务公开。按照《江西省政务服务事项清单编制规范(试行)》要求,推动更多事项在网上办理,对政务服务事项办理指南按照36项要素进行统一规范编制,确保办事指南让企业、群众看一眼就能明白,一次就能准备齐全材料。在江西政务服务网集中公布“一次不跑”事项清单和办事指南。(法规处牵头,相关业务处室落实)及时公开“互联网+政务服务”有关政策的落实情况,实现江西政务服务网与各级政府门户网站无缝对接,促进信息资源整合与共享。(法规处、信息中心牵头落实)建立完善网民留言、咨询的受理、转办和反馈机制,并及时处理答复,为群众提供更好服务。(信息中心牵头落实)

  六、规范实体服务大厅运行。配合省政府办公厅编制公开全省实体政务服务大厅建设与服务规范,对全省政务服务大厅(含部门所属专业办事大厅)选址、名称、标识、面积、整体布局及设施设备配置、日常管理、服务礼仪、服务评价以及全流程事项办理等进行全面规范。(标准化处牵头落实)省质监局办事大厅按照建设与服务规范进行管理。推广“一窗受理、并行办理”模式,实行统一受理、一表填报、后台分办。推行“网上办、快递送、不见面”模式,方便群众办事。加强实体政务大厅软硬件设施配备,优化力量配置,做好人员、设施、经费保障,结合群众办事需求灵活设立综合窗口,避免不同服务窗口“冷热不均”现象。建立完善激励约束制度,加强工作人员管理,严肃纪律作风,规范服务行为,切实提高服务效率和质量。(办公室牵头,各业务处室落实)

  七、优化审批办事服务。开展办事服务信息专项检查,重点检查公开的办事服务信息是否准确规范、是否与实际工作一致等,发现问题及时督促整改。清理并公开群众和企业办事需要提供的各类证照、证明材料,没有法律法规依据的一律取消。进一步规范和完善办事指南,办事指南之外不得增加其他要求;办事条件发生变化的事项,应在完成审批程序后1个工作日内公开变更后的相关信息和具体实施时间。(法规处牵头落实,信息中心配合)实行网上办事大厅与实体政务大厅办事服务信息同源管理,建设和使用统一的咨询问答知识库、政务服务资源库,确保线上线下办事服务信息内容准确一致,方便企业和群众办事。(法规处、办公室、信息中心牵头落实)

  八、强化江西质监网站建设管理。认真落实《国务院办公厅关于印发政府网站发展指引的通知》(国办发〔2017〕47号)和省政府关于政府网站管理的有关要求,按照考评体系要求,做好网站日常监测和季度抽查通报制度。加强网站内容建设,丰富信息资源,强化信息搜索、办事服务等功能。严格规范质监网站的开办整合流程和名称域名管理。完善网站安全保障机制,做好防攻击、防篡改、防病毒等工作。建立健全政府网站用户信息保护制度,确保用户信息安全。(信息中心牵头落实)

  九、用好“两微一端”新平台。利用政务微博、微信、移动客户端灵活便捷的优势,做好信息发布、政策解读和办事服务工作,进一步增强公开实效,提升服务水平。按照“谁开设、谁管理”的原则,落实主体责任,严格内容审查把关,不得发布与质监职能没有直接关联的信息,信息发布失当、造成不良影响的要及时整改。加强“两微一端”日常监管和维护,对维护能力差、关注用户少的要关停整合。(办公室、信息中心牵头落实)

  十、加强12365热线电话管理。充分运用大数据资源,认真汇聚分析数据,及时准确了解群众期盼,推动相关问题的解决,为省局决策提供有力支撑。(稽查局牵头落实)积极开展局长接线日、在线访谈等主题活动,增进与公众的互动交流。(办公室牵头落实)

  十一、大力开展信息公开条例宣传。新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》出台后,省局要调整完善相关配套措施,严格落实新条例各项规定,做好衔接过渡工作。对照新条例要求全面梳理应当主动公开的政府信息,未公开的要及时向社会公开。进一步规范依申请公开工作,建立健全接收、登记、办理、答复等流程,依法保障公民、法人和其他组织获取政府信息的权利。结合条例实施10周年和新修订的条例出台,组织开展形式多样的宣传活动,营造社会公众充分知情、有序参与、全面监督的良好氛围。(办公室牵头,各处室落实)

  十二、注重公民隐私信息保护。在政府信息公开前要确定专人依法依规严格审查,落实信息公开属性源头认定机制,特别要做好公开内容表述、公开时机、公开方式的研判,避免发生信息发布失信、影响社会稳定等问题。要依法保护好个人隐私,除惩戒公示、强制性信息披露外,对于其他涉及个人隐私的政府信息,要进行去标识化处理,选择恰当的方式和范围进行公开。(省局办公室牵头,各处室落实)

  十三、调整更新主动公开目录。根据总局发布的政府信息主动公开目录,结合职责任务变化,及时更新调整主动公开目录并对外发布。目录编制要充分体现“五公开”、政策解读、舆情回应、公众参与等要求。(信息中心牵头,各处室落实)

  十四、积极参加教育培训。10月底前省政府办公厅将举办一次全省政务公开业务培训班,邀请法律专家详细解读《中华人民共和国政府信息公开条例》,省局主管政务公开工作的领导和具体工作人员要积极参加培训。省局还将开展政务公开专题培训,组织相关人员学习《公开条例》,进一步增强政务公开意识,提高发布信息、解读政策、回应关切的能力。(办公室牵头落实)

  十五、做好政务公开绩效考核。2018年省局绩效考核指标体系中政务公开相关指标有11个,特别是省政府将引入第三方机构对我省政务公开质量和效果进行年度评估,评估结果将作为省直机关绩效管理有关政务公开项目年度考核的重要依据,各责任处室要认真落实,切实提升我局政务公开工作整体水平。(办公室牵头,各责任处室落实)